Заказчики оценивают установку по наработке на отказ, а наработка зависит от склада запасных частей, который отвечает прежде, чем установка встанет. HuBei SJ сопровождает полный цикл: запрос, предложение по комплектации, заводская поставка, руководство по монтажу и постоянный сервисный учет для каждой единицы, отгружаемой на экспорт.
Каждый запрос проходит одни и те же пять этапов, поэтому бригада на площадке всегда знает, кто отвечает за следующее действие.
Направьте модель установки, серийный номер, код неисправности или график износа. Инженеры до выставления цены подтверждают, является ли запрос гарантийным, по изнашиваемой детали, полевому апгрейду или пусконаладочной поддержкой.
В ответ в течение 48 рабочих часов мы присылаем перечень деталей или план поддержки с ценами за единицу, сроком поставки и кодами ТН ВЭД, а при снятии оригинальной детали с производства — альтернативы.
Установки и ЗИП упаковываются в ящики для морской или воздушной перевозки, с влагобарьером и пенным ложементом для окрашенных секций мачты и прецизионных вращающихся компонентов.
Видеосвязь или специалист на площадке контролируют монтаж, выверку и первый рейс долота, а чек-лист пусконаладки подписывается бригадой до закрытия проекта.
За каждой машиной закреплено серийное досье: гарантийный статус, расход деталей, даты калибровок. Следующий заказ отгружается без повторных вопросов.
Первый ответ в течение 24 рабочих часов; инженерное предложение в течение 48 часов; складские детали отгружаются за 3–5 рабочих дней; экстренная удаленная диагностика — по видеосвязи в рабочее время.
По каждой отгруженной модели мы храним спецификацию, перечень изнашиваемых деталей и технический документ, поэтому запасные части для буровых установок и для установок ремонта скважин подбираются по серийному номеру. Направьте его — и мы определим правильный ремкомплект уплотнений, тормозной диск, рукав в сборе или втулку бурового насоса, с ответом поставщика ЗИП для буровых установок в течение 48 рабочих часов.
Среди хранящихся справочных документов — спецификации буровых установок GXY-44, ST-R800, ZDX-1500L, ZDX-G2000, ZJ40DB, ZJ50DB, XD-15DT, ZJ40DBT, XSC30-1200, YJ350, YMC-1500 и XJ1200. Если изношенной детали уже нет на каталожном чертеже, наша мастерская изготавливает деталь обратной разработкой по серийному досье и отгружает эталонный образец для подгонки бригадой до заказа партии.
Когда видеосвязи недостаточно, специалист выезжает на куст. Виза, перелет и логистика площадки закладываются в график до отъезда, чтобы бригада ждала установку, а не наоборот.
Как китайский производитель буровых установок с собственным столом экспортной документации, HuBei SJ выступает производителем буровых установок из Китая для зарубежных проектных компаний и буровых подрядчиков в Азии, Африке, на Ближнем Востоке, в СНГ и Юго-Восточной Азии; линия OEM-производителя буровых установок охватывает окраску ливреи, язык приборов и местные электрические стандарты.
Заказчики, для которых импорт в новинку, получают приложенное к проектному досье руководство по API-сертификации буровых установок, комплект таможенных документов на буровую установку — коммерческий инвойс, упаковочный лист, сертификат происхождения и коносамент — и краткую заметку об экспортных требованиях к буровой установке для страны назначения. Выходной осмотр на заводе в Китае и загрузка контейнера фотографируются до выхода судна, и тот же комплект снимков сопровождает единицу до выгрузки.
Первый ответ в течение 24 рабочих часов, инженерное предложение в течение 48 часов, складские детали отгружаются за 3–5 рабочих дней; экстренная удаленная диагностика — по видеосвязи в рабочее время.
Наземные AC VFD, SCR DC, механические, автомобильные, прицепные, салазково-модульные, для ремонта скважин и морские линейки. Направьте серийный номер, чтобы поднять точную спецификацию.
Да, сначала по видеосвязи, а на площадку — когда это требуется для пусконаладки или гарантийного случая; виза и логистика закладываются в график.
Коммерческий инвойс, упаковочный лист, сертификат происхождения, коносамент, сертификаты по API и комплект фотоснимков заводского осмотра.
Сообщите тип установки, требуемую глубину и нагрузку на крюке, а также страну проекта и условия площадки; наши инженеры ответят в течение 24 рабочих часов.
Направьте модель установки, серийный номер и описание детали или неисправности; технический отдел продаж ответит в течение 24 рабочих часов.